PALESTRAS E TREINAMENTOS
Após quatro meses de treinamento, colaboradores ligados aos setores administrativo e comercial das empresas do Grupo Oliveira concluíram, nesta quinta-feira (21), o curso Academia de Vendas, ministrado pelo consultor Alessandro Lunardon. Os encontros foram realizados em Maravilha e Chapecó, envolvendo profissionais da Oliveira Empreendimentos, Concreoeste, Oliveira Materiais de Construção e Britador Oliveira.
O conteúdo abrangeu técnicas de vendas, programação neurolinguística, planejamento e organização do tempo, negociação e atendimento, oferecendo ferramentas para aperfeiçoar o trabalho desenvolvido pelos colaboradores. Com o aprimoramento de habilidades e comportamentos, o objetivo do Grupo Oliveira é melhorar constantemente a qualidade dos serviços prestados e do atendimento ao cliente.
De acordo com o sócio do Grupo Oliveira, engenheiro civil e de segurança do trabalho, Alcyone César de Oliveira, o curso foi muito proveitoso e ajudará as equipes a serem mais assertivas na busca por resultados. “O treinamento acrescentou muito conhecimento quanto às técnicas de abordagem e relacionamento com o cliente, além de técnicas para termos um maior percentual de fechamento de negócios”, comenta.